青岛市人力资源和社会保障局

青人社函 〔2019〕45号

关于建立在青高校人社服务专员制度的通知

各区（市）人力资源社会保障局，各在青高校：

为加强大学生就业创业服务体系建设，搭建政府、高校、企业沟通交流平台，为在青高校大学生就业创业工作提供精准服务，提升人力资源社会保障政策落实水平和在青高校毕业生留青率，经研究，现就建立在青高校人社服务专员（以下简称“服务专员”）制度有关事宜通知如下：

一、工作职责

（一）政策宣传。借助高校工作站服务平台，创新政策宣传形式，采用抖音等新媒体宣传手段，深入开展“政策进校园”等专项行动，广泛宣传我市高校毕业生就业创业等方面的扶持政策；定期开展现场政策咨询活动，为毕业生提供政策答疑和咨询。

（二）岗位对接。协助做好校园招聘会，通过市场化配置手段，采集和汇总企业对高校毕业生的专业、技能需求；与高校就业指导中心进行岗位需求精准对接，根据招聘会规模和高校需要提供招聘岗位配置服务，解决高校毕业生与企业之间岗位匹配度不高的问题。

（三）见习实训。对大学生有实习需求的高校，做好信息登记，同时与相应就业见习基地和所在区（市）人力资源社会保障部门进行对接，为有实习需求的大学生安排适当就业见习岗位，提高大学生就业实践能力。配合做好大学生实训活动，了解和掌握高校大学生创业培训需求，根据大学生专业类别分别与相关企业对接，组织大学生进企业现场体验实践生产管理流程，学习企业商业模式、运营经验及创业文化理念。

（四）就业创业指导。与各高校做好大学生就业创业指导需求对接，定期邀请和组织全国范围内的优秀就业指导专家、优秀创业导师进高校，开展就业创业指导和授课活动，与高校做好专家接待、课时安排等对接。配合做好创业培育工作，协助高校选拔和组织创业大学生参加创业集训班、创业大赛，对优胜项目大学生或其团队进行跟踪服务。

（五）信息数据采集。定期与工作站服务平台进行数据对接，将有在青就业意向及青岛生源未就业毕业生信息及时导入工作站管理系统，采集、汇总高校毕业生在青就业创业数据，及时统计在青高校毕业生留青就业率，为后续有针对性的提供就业创业服务奠定基础。

二、队伍组成

服务专员由市大中专毕业生就业指导中心和市大学生创业服务中心的工作人员组成，负责与在青高校就业指导中心委派的专职人员进行政策宣传、服务需求、活动组织等涉及大学生就业创业方面的对接，组织开展各项服务工作。各区市涉及在青高校的有关工作，可以直接与所在高校服务专员联系。各服务专员要统筹好相关资源，提升校地对接水平。

三、工作要求

（一）明确工作定位。服务专员作为政府对接高校的平台和桥梁，在服务过程中应服从市人力资源社会保障部门安排，服务区（市）人力资源社会保障局工作需要，密切保持和高校工作站的沟通和联系，为政府和高校之间提供精准对接、集中服务。

（二）提高服务效率。服务专员要严守工作纪律，主动加强与各在青高校的衔接和沟通，每月至少到高校工作站以见面会或座谈会的形式交流一次，收集高校毕业生就业创业有关需求和意见，并在5个工作日内向高校反馈结果或办理进度。同时，将全市人力资源社会保障有关动态和政策精神及时传达到各高校，确保政策落实到位。

（三）加强协调管理。市人力资源社会保障部门将根据工作需要，对服务专员就业创业服务工作开展情况进行监督检查并围绕服务专员工作中遇到的问题进行研究解决。由市大中专毕业生就业指导中心制定考核管理制度，及时动态调整服务专员。

附件：在青高校人社服务专员名单

青岛市人力资源和社会保障

2019年11月15日

（联系人：王春霞，电话：66711852）

附件

在青高校人社服务专员名单